やりがいがある半面、大変なことも多いマーケティング部門。でも、仕事をしたらハマるのか、自分の仕事に誇りを持っている人が多いようです。

・自分の手がけたものが世の中に出て、実際、お店で売られているのを見たときの感動が忘れられない（28歳、メーカー）
・世の中のトレンドが見える。結果が形として出やすいのでおもしろい（32歳、通信販売）
・ゼロのものからつくり出すという、難しくもやりがいのある仕事なので（28歳、メーカー）

・自分で何かをつくり出せないと評価につながらない（28歳、メーカー）
・どれが正しいか結果をみないとわからない、トライ&エラーなところ（34歳、IT）
・評価されにくい（37歳、金融)
・残業が多い（37歳、メーカー）

・常にトレンドをキャッチして、いろんなものに興味があることが必要。挑発にカッとせず、常に冷静でいること（38歳、メーカー）
・いつも前向きでいること。自分がダメだと思っていると、それが周りにも伝わるから（34歳、IT）

　業種や企業によって異なるマーケティング部門のオシゴトですが、共通するのは「客を知ること」。客の生活や価値観、社会の変化をつかむため、情報を収集・分析しています。この視点を持てば、ブームの兆しを見つけられそう。

　西川さんに“マーケティング視点”のコツを聞きました。「大切なのは好奇心を持つことです。自分の範囲内だけにとどまらず、暮らし方や行動に小さな変化をつけてみましょう。知らなかった“今”を体験することで、発見・気付きがあるものです。また、得た情報について詳しく調べたり、仕事や生活に取り入れたらどうなるか、と考えることも大切です」

いつもと違う時間帯、違う路線の電車に乗って乗客層をチェックしたり、普段は行かない街に行ってみるのもおもしろいもの。「こんな人が多い」「こんな店が多い」など、小さな発見を楽しんでみよう。

新しい情報を得たら、自分にどう影響するかを考えて。例えば、「夏におでん、冬にうなぎを食べるなど、食に対する季節感が希薄になった」というニュース。この「季節感の希薄化」が、自分の仕事や生活に何をもたらすか想像して。

一見、異なるモノとモノの共通項を見つけてみよう。簡単な例を挙げると…ちょっとぜいたくなビールやポテトチップスが各社から出ている、ちょっと高めなストッキングが売れている…共通するのは「手の届く、気軽な高級感が人気かも」というわけ。