褒めた方も褒められた方も幸せな気分になれる。そんな気の利いた“褒め言葉”は人間関係のビタミン剤のようなもの。シティ読者に行ったアンケートでも、約９割の人が「褒められて伸びるタイプ」と思っています。つまり“褒める”コミュニケーションがうまくいくと人間関係もよくなり、相手も成長できる。これってステキなことですよね。
　「人は褒められると、自分の価値や存在を認めてもらった喜びを感じ、美点がさらに伸びるという効果が」と話し方研究所会長の福田健さん。「褒めることは、コーチングでは“アクノリッジ”という考え方のひとつ。相手が本当に望んでいる言葉をかけることで、自信や安心感が生まれる。それが“アクノリッジ”のポイントです」と言うのは、コーチ・トゥエンティワンのＩＣＦマスター認定コーチの白井久美子さん。「口先だけの褒め言葉は逆効果。相手をよく見て、知らないと、褒めることはできません」（白井さん）
　しかし、「いつも褒めていると、ありがたみがなくなってしまいそう」「恥ずかしくて素直に褒められない」「お世辞ととられそう」など、褒め方で悩んでいる人は多いよう。「日本には“ひかえめ”が美徳という文化が根付き、褒めるのも褒められるのも下手な人が多いですね」（福田さん）。そこで今回は、褒め方のコツを伝授。“褒め上手”になって、お互い気持ちいい人間関係を築きましょう！