リビングカルチャー倶楽部

～申し込みからお支払い・受講までの流れ

	「講座ガイド」「リビング新聞」「シティリビング」等を見て講座を選ぶ。

	電話または直接カウンターで申し込む。

	「開催のご案内」「受講のきまり」「払込取扱票」を郵送あるいは直接受け取る。

	申し込み後１週間以内にコンビニエンスストア（下記参照）へ受講料を支払いにいく。（事務手数料100円をご負担ください）

	「受講のきまり」「開催のご案内」を熟読する。

	「払込受領証」を提示し、初回の講座を受ける。

●受講料のお支払い場所
※バーコードのついていない払込取扱票はコンビニではお支払いできません。
am/pm、コミュニティ・ストア、サークルＫ、サンクス、スリーエフ、セイコーマート（北海道、関東地区のみ）、セーブオン、ファミリーマート、セブンイレブン、ディリーヤマザキ、ポプラ、ミニストップ、ローソン、ホットスパー（※アプラス取扱マークのある店舗に限ります。）

ご来館・受講にあたりまして

(1)	当カルチャー倶楽部の開場時間は9時30分です。あまり早い時間に来られましても玄関が開いておりませんのでご注意ください。 ※阪急ナビオ・西宮教室の開場時間は10時です。
(2)	駐車・駐輪場はございません。クルマ・バイク・自転車をビル敷地内、周辺に放置されないよう固くお願いします。 ※ビル側できびしい処置を受けることがありますのでご注意ください。
(3)	講義の録音は講師の許可が必要です。
(4)	講義室内での飲食はご遠慮ください。
(5)	他の受講者に対して個人的な目的での販売や勧誘行為は固くお断りいたします。
(6)	お子様は講義室には入れません。当カルチャー倶楽部でもお預かりはいたしかねます。
(7)	ペットや大きな手荷物の館内への持ち込みはご遠慮ください。
(8)	刀剣・火器・薬品などの危険物の持ち込みはお断りします（なお講義で必要な場合は講師の指示に従ってください）。
(9)	携帯電話の館内での使用は禁止されています。入館時には必ずスイッチを切るようにしましょう。
(10)	当カルチャー倶楽部施設内は全て禁煙です。
(11)	連絡先（住所・電話番号等）に変更がございましたら、必ず教室受付職員までご連絡下さい。
(12)	年齢75歳以上の方一般、妊娠されている方、障害をおもちの方は、誓約書をご提出いただきます（本人連絡先のほか、緊急連絡先の記入などを含む）。

机の配置替えはみなさんで

(1)	講師の指示により机の配置(レイアウト)を変更するときは、受講者のみなさんで協力して作業してください。
(2)	キャスター付きの机を移動するときは脚部のストッパーをはずしてください。
(3)	講義終了後はみなさんで机の配置をもとの形に戻してください。
(4)	机・イスを汚された時は、必ずご自身で清掃してください。次の講座の方が気づかずに服などを汚してしまうことになりかねません。 ※清掃用具、ぞうきんは館内に常備しています。遠慮なく職員にお申し付けください。

退室時間の厳守

講義の終了時刻の10分前に予鈴（チャイム）がなります。所定の講義終了時刻とは、机の整理、ゴミの後始末まで完了し、皆様が退出される時間です。次の講座のために退室時間を厳守してください。
※チャイムの鳴らない教室もあります。

忘れ物の保管は1ヵ月

(1)	忘れ物の保管期間は１ヵ月です。期間を過ぎますと処分いたしますので、くれぐれもご注意ください。
(2)	万一、ご持参品の紛失や衣類の破損などがありましても、当社では責任を負いかねます。

什器・備品のお取り扱い

(1)	机やイス、ラジカセや姿見などの備品は大切に取り扱ってください。
(2)	机などを傷つける危険性のある講座では十分ご注意ください。
(3)	誤って破損した場合は必ず職員にご連絡ください。場合によりご請求することもあります。

台風等警報発令時の休講の判断

大雨・洪水・暴風のいずれかの警報が発令されているときは、安全を考慮して講座をすべて欠講といたします。自然災害に伴う補講は行いませんのでご了承ください。
(1)	発令地域にご注意阪急ナビオ・大阪・野江の各教室は「大阪市」及び「北大阪」、豊中・高槻の各教室は「北大阪」、枚方教室は「東部大阪」、神戸・西宮の各教室は「阪神」の気象状況で判断いたします。
(2)	判断時刻にご注意各講座の開講2時間前の時点で警報が発令されている場合は欠講（補講は行いません）といたします。
(3)	受講者それぞれに電話連絡はいたしません。各自でご判断ください。
※	台風以外の尋常でない天候状態や社会的に影響の大きい異変が発生した場合は、開講を見合わせざるを得ないことがあります。当方から連絡できない場合は、皆様の判断に委ねざるを得ないことが考えられます。ご了承ください。
※	台風の接近が予測される場合、事前に休講にすることがあります。その場合は当方から連絡いたします。

継続受講の手続き

(1)	受講期間中に次のクールの受講申し込みをご案内いたします（継続調査）。なるべく早めに継続手続きをしてください。
(2)	継続調査後、一般からの申し込み受付も開始いたします。定員に達した場合、継続者であっても、申し込みが遅れると受講できないことがあります。
(3)	継続手続きをされても、申し込みが所定の人数に達しなかった場合は開講を見合わせることがあります。ご了承ください。
(4)	継続手続受講料もコンビニエンスストアからの入金となります。

講師・受講者のトラブル

(1)	講師に急病など、緊急のトラブルが発生した場合、連絡が間に合わず休講となることがあります。
(2)	開講時間を15分経過しても講師が到着しなかった場合は不測のトラブルと判断し、とりあえずその場は解散し後日、補講を行います。
(3)	講師が急な入院などで講義の継続が不能となった場合は代替講師で対応、または未消化分講義を受講料の日割り計算で返金いたします。ただし教材などの付帯費については返金できません。
(4)	地震や火災などで施設が使用不能となった場合は、未消化分講義を受講料の日割り計算で返金いたします。
(5)	受講者の都合により受講継続が困難になったとき、未消化分の受講料の返金および、次回のクールに持ち越すことはできません。また、原則、その権利を他人に譲ることもできません。必ず事前にお申し出ください。
(6)	生花を材料とする講座では、受講者が欠席された場合、翌日いっぱいまで生花をお預かりしますがそれ以降は処分させていただきます。
(7)	授業を妨げたり、他の受講生の迷惑になるような行為をされる方は受講をお断りします。

館内で発生した事故について

館内で発生した事故・傷害は、その原因が当社側の過失によるものと公的に断定された場合をのぞき、その責任を負いかねます。

コピー・ファックス

コピーは1枚につきモノクロ20円・カラー100円、またFAXはA3以下１枚200円で申し受けます。
※ご家庭のご不幸など緊急時以外は、電話およびFAXのお取り次ぎはいたしかねます。

＊語学全般の講座については事前に見学が必要です。

＊開講まで所定の人数に達しなかった場合は、開講を見合わせることがあり得ます。
　あらかじめご了承下さい。

（平成20年3月1日一部改訂）

【サンケイリビング新聞社（リビングカルチャー倶楽部）が取り扱う個人情報について】

サンケイリビング新聞社（リビングカルチャー倶楽部）が主体となり、受講生の皆様からお預かりした個人情報は当社が責任を持って管理します。当社へお申し込みいただいた受講生の皆様の個人情報は、教室からのご連絡等カルチャー事業運営のためのみ利用いたします。講座運営連絡のため、担当講師にも提供いたします。ご同意の上お申し込みください。なお、当社では、ご本人の承諾のない限り、収集した個人情報は、前述の目的以外に使用、第三者に提供するとはありません。

個人情報保護管理者　大賀英男
（個人情報保護推進事務局　TEL 06-6647-2105）