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● 今月のテーマ ●

後輩への気配り術

ビジネス女力をチェック！

後輩や新入社員に対してのちょっとした気配りで、違いがはっきりと

相手の目線で説明し
本人が開花する手助けを

もうすぐ６月。新入社員が配属になったり、オフィスでの人間関係が変わった人も多いのでは。そこで、主に新入社員や後輩に対しての“気配り術”について、白井久美子さんに聞きました。

率先して後輩や新入社員のロールモデル的存在に

　新入社員の配属や異動なども多い時期。後輩ができたという人も多いのでは？　こんなときこそ、後輩への気配りができる頼れる先輩でありたいですよね。
　「まず大切なのは“憧れの存在”であること。後輩や新入社員にとって、仕事ぶり・服装・立ち居振る舞いなど、どんなことでも尊敬できる人がいることが重要です。小ぎれいなのに仕事と家庭を両立していたり、生き生きと働いていたり…。そんな姿を見た後輩に“私も頑張ろう”と思ってもらえれば何よりですよね」と白井さんは言います。彼女自身、おしゃれな洋服を着こなし、ヘアスタイルもばっちり。生活感があまり感じられません。でも実は、１児の母です。
　「後輩に教える自信がない」と言う人もいるでしょうが、魅力がない人には後輩もついてきてくれません。「そのためにも自分を磨くことも忘れないで。まずは何か１つでいいので、“誰にも負けない”というものを持つこと」と白井さん。そうすることで、自分自身に自信が持て、後輩との接し方も変わってくるはず。

頼んだ仕事の“意味”をその都度伝えよう

　「これから、後輩に仕事をお願いする機会も増えるでしょう。その際意識してほしいのは、“その仕事をする意味を、その都度ちゃんと伝える”ということ。例えば、入力作業ばかり繰り返しているだけだと、仕事自体や自分の存在価値に疑問を抱いてしまいますよね。そんなときに、“次は企画・立案を頼みたいので、そのステップとしてこの入力作業をしているんだ”“会社のために、この仕事がこれだけ大切なんだ”などということを理解させることがポイントです」。会社として目指してほしい姿勢や、キャリアを伸ばす上で階段を一歩一歩上がっていってほしいというメッセージを伝える。そして、細かい作業やプロセスを経て成長しているという実感を体得させることが、“後輩への気配り”といえるんですね。
　「後輩や新入社員が分からないことがある場合も、“なんで分からないの？”と相手を責めると委縮してしまいますよね。そういうときは、相手の目線で説明するように心掛けましょう。そうしないと、彼女たちのポテンシャルを伸ばすことはできません。“開花する手助けをしてあげる”ぐらいの心づもりで接してみてください。そうすれば、後輩たちはみるみるうちに成長するはずです」
　「部下を怒ったりすることもあるんですか？」との質問に、白井さんはこう答えます。「私は部下に対して怒りません。なぜ悪いのかを説明し、理解させるんです。入社１～２年目、３～４年目というふうに年次を区切り、それぞれのレベルに合わせて手ほどきをするといいですよ」。早速、白井さんスタイルを取り入れたいですね。

白井さんが定義する“デキる女”の

1.	後輩からの憧れの存在であること
2.	後輩に仕事の意味・価値を伝え、成長実感を与えること
3.	相手の目線で、分かるように仕事をオーダーすること
4.	言葉遣いや身だしなみなど周囲の目線に気を配っていること
5.	誰にも負けない点を１つは持っていること

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白井久美子（しらい・くみこ）さん

日本ユニシス株式会社総合技術研究所.NETセンター長。日本プロジェクトマネジメント協会（PMAJ）理事、国際P2M学会（IAP2M）理事　普及委員長、PMAJ認定　PMS（Project Management Specialist）、PMAJ認定　PMR（Project Manager Registered）。1985年、日本ユニシス（当時日本ユニバック）入社。金融関連のシステムエンジニアや、各種システム開発のプロジェクトマネージャーを経験。その後、日本ユニシス・ラーニング株式会社の代表取締役社長、日本ユニシス株式会社人材育成部長を歴任。2007年4月、マイクロソフト社のシステム開発技術である「.Net」ビジネスおよび技術戦略推進を行う総合技術研究所.NETセンター長に就任。現職

白井久美子さんの
女力アップの秘けつ

今はまっているのは、日本ユニシスバドミントン部の若きエース、池田・坂本ペアの応援。彼らと接していると、ギャルを見て鼻の下がのびるオヤジの気分がよく分かります（笑）。日々忙しくしている中で、ウキウキできる瞬間なんです。