2006年09月19日

ソフトバンク（ボーダフォン）のお店が目立たなくなった

よく通る道にソフトバンク（ボーダフォン）ショップがあったんですが、この前そこを通ってみると、お店がなくなっていました。

「あ、いつの間にかなくなったのか」と思ってよく見たら、赤い「Vodafone」の看板が白い「SoftBank」に切り替わっていただけでした。

自分はボーダフォンユーザーではないので、ボーダフォンショップの場所はとくに意識することはなかったけど、赤い看板がよく目立っていたから「ボーダフォンショップはこことあそこにあったな」と勝手に刷り込まれていたようです。目立つデザインだから、普段は利用しない人でも「あ、そういえばあそこにあった」とすぐに思い浮かぶのがなかなか良かったんじゃないかと。

で目立たなくなった原因ですが、「そりゃ〜赤から白になったら目立たないに決まってるだろう」とわざわざ言うまでもなく、ソフトバンクのロゴデザインを含めたCIにあります。

●ロゴに込められた意味

ソフトバンク本体のロゴは、黄色い二本線に「SoftBank」というセリフ書体を組み合わせたもの。それに対してソフトバンクモバイルのロゴは、グレー（シルバー）の二本線という違いがあります。このロゴがどういう意味を持つのかは、リリースに詳しいです。

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［ソフトバンクのリリースより］

（文字に関して）
「SoftBank」の文字の字体は、手段としてのデジタルの先に人々の幸せを目指すソフトバンクを表現すべく、由緒ある明朝体を採用しました。

（ソフトバンクモバイルのロゴについて）
シルバーは、携帯電話本来のベーシックな色です。他の彩りに影響されずその色自体で輝くリアルなイメージ、また時代を経ても色あせることのないプリミティブな力強さは、自らを磨きながら革新的なサービスを提供する会社であることを表現しています。

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欧文でいわゆる“明朝体”というのはセリフと呼び、ラインの末尾にヒゲのような飾りがある文字のことを指します。それに対していわゆる“ゴシック体”はサンセリフと呼び、角張ったシンプルなラインで構成された文字のことを指します。

「SoftBank」に使われているフォントが何かはよくわからなかったけど（Timesを一部修正したような感じ）、上記の文章から読み解くに、その意図するところとしては「老舗・信頼といった雰囲気で、クセのない印象にする」ために、あえてセリフ体を使っているということでしょうか。字の形そのものに意味を込めているデザインではないということはわかります。

次にシルバーの二本線については、「携帯電話本来のベーシックな色」が実は黒だということはさておいて（ケータイメモリアル参照）、周囲の色あいや流行に影響されない色だということはよく理解できます。ただ印刷物やディスプレイ、Webサイトではグレーとしてしか表現できない（印刷では銀の特色が使えますが、雑誌や新聞広告などのメディアは４色なので使えない）という問題点も抱えています。つまりメディアに露出する機会のほとんどで、本来の色であるシルバーが使えずに、代替色であるグレーが使用されるということになります。

要するに、あえて「目立たない色でありふれた書体」を使っている、というわけです。auのオレンジやNTTドコモの水色と比べると、目立たないことにかけては追随を許さないといっても過言ではないでしょう。そういう意味ではまさに狙い通りのデザインと言えます。そもそもロゴのデザインに正解などというものは存在しないので、デザイナーが「このデザインにはこんな意味が込められています」とつけた理屈に対して、クライアントが納得すればそれでOKなのです。

●目立たないデザインはアリなのか？

良いのか悪いのかは別として、デザインの方法論としてはもちろんこのようなデザインも“アリ”なわけです。例えば高級レストランやホテルの看板などはまさにこういった方法論で、お店の雰囲気に合わせた、高級感のあるさりげないデザインがされていることが多いですが、これらのお店は道を歩いている人がフラっと入ってくるようなデザインは求めていないわけで、もしパチンコ屋の看板のように、歩いている人の首根っこをつかまえて強引に店舗内へ吸入するようなデザインになっていたら、雰囲気もぶち壊しというものです。

ただ、ソフトバンクモバイルがそういった路線を目指しているのなら話は別ですが、ナンバーポータビリティを前に、他の業者よりも少しでも目立たないといけないという今の時期、このデザインで大丈夫なんかいな〜という心配はあります。ソフトバンクの携帯を買おう、と思い立ったときに、お店の場所がすぐに思い浮かぶのとそうでないのとでは、けっこうな違いがあるのでは。量販店でも、今までは水色、オレンジ、赤が並んでいたのに、水色、オレンジ、グレーとなると「あれ？　ドコモとauと、あと１社はどこ行った？」なんてことになるかも。

あと店舗のデザインを見て感じたのですが、「これをデザインしている人は苦労しているだろうな〜」と思いました。まずロゴの扱いが難しい。横長でセリフ体の細い線で構成されているので、白く光る看板にレイアウトするとロゴそのものが目立たなくなるし、デザインの収まりも悪い。白地にグレー、黒文字という組み合わせでは、何かポッカリと抜けたような感じになってしまっています。その点ボーダフォンショップのデザインはかっこ良かったし、よく目立っていたなぁ…と、今さら思ってもどうしようもありませんが。

で、こんなことを書くだけではまた建設的じゃないと言われそうなので、全くもって余計なお世話なのですが、今からリ・デザインするとすればどうしたらいいかを考えました。

メインカラーは「緑」にします。理由としては、

(1)他社とバッティングしない色であること
(2)緑は樹木など自然を想起させる色であることから、逆に街中ではよく目立つこと
(3)緑は安心・信頼を想起させる色であり、キャリアとしての信頼感をイメージさせる
(4)スターバックスと間違えて入ってくる人がいる

以上の理由により、デザインを変更することを提案したいと思います。

※ソフトバンクの一連のCIデザインを行ったのは、愛知万博のシンボルマーク（愛・地球博のロゴじゃないほう）や新潮社の「Yonda?」キャンペーン、カップヌードルの広告「hungry?」を手掛けたアートディレクターの大貫卓也氏だそう。日本のグラフィックデザイン界においては重鎮といえる方です。